正值第30个全国爱牙日，泰康保险集团第二届客户体验节持续火热进行。战略投资后，泰康携手拜博口腔从单一支付方向“支付方+服务方”身份的转变。业务方面则通过舒适化口腔治疗、疑难种植特色技术打破看牙恐惧症，破解缺牙无牙等难题。
向“支付方+服务方”身份转变
今年6月15日，泰康保险集团正式宣布战略投资拜博口腔，拜博口腔成为泰康大健康产业的重要组成部分。
历经25年快速发展，拜博口腔已经在北京、上海、广州、深圳等50余个城市拥有200余家口腔医疗机构。拜博口腔的网点布局、规模体量、业务定位跟泰康的客户基础高度契合，将与泰康旗下寿险、健康险产生显著协同效应。双方的结合有力整合了服务方与支付方，实现医疗服务和保险支付的无缝对接，真正实现口腔医疗服务的提供方、支付方、大众消费者多方共赢。
泰康保险集团副总裁、泰康健投首席执行官、泰康拜博口腔医疗集团董事长刘挺军认为，从单一支付方向“支付方+服务方”身份的转变，则是泰康与拜博口腔当下已充分显露出来的战略逻辑。
据介绍，战略投资后，拜博口腔品牌将升级为“泰康拜博口腔”，并致力于打造中国最大的连锁口腔专科医疗服务集团。这意味着泰康拜博口腔要在核心城市竞争力最强，要紧跟泰康保险集团大健康体系战略定位，全面发挥品牌价值、专家人才和医疗服务品质。目前，泰康拜博口腔拥有正畸、种植、牙体牙髓、美学修复、牙周、口腔全科、儿牙、颌面外科八大专业学术委员会。
种植牙新技术 破解缺牙无牙难题
据统计，我国目前60岁以上的老年人缺牙患病率在90%以上，其中全口无牙者约占20%，义齿修复率仅为18%，许多老年人长期处于缺牙甚至无牙状况。随着生活水平的提高，种植牙技术已飞入寻常百姓人家，越来越多的人开始了解种植技术，选择种植技术修复牙齿缺失问题。然而，也有不少患者，因为长期缺失牙齿，导致牙槽骨萎缩，普通种植技术无法应用在他们身上。
种植牙就像栽树一样，树杆要稳，要抗风吹雨打，必须有足够牢固的树根，树根与土壤的接触面积越大，树越稳定。那么，如果土壤太少，条件不好，一般的思路是增加土壤，也就是“植骨”。
植骨，是一件等待成骨时间很长也很痛苦的事情。需要在骨质缺损的区域大面积翻瓣或去除阻挡的骨板如上颌窦前壁，植入骨粉，术后植骨区周围的组织常常水肿淤血疼痛，等待数月看生长情况再决定是否有条件种牙。还有相当一部分患者会植骨失败，更有甚者，有些牙槽骨过度吸收的患者，压根就失去了常规植骨的机会。比如被业界视为种植难度最高的“穿颧”和“穿翼板”种植可以破解这一难题。
穿颧种植是向前向上，把“树根”种在人面部最坚硬的颧骨上，穿翼板是向后向深，把“树根”种在牙齿与咽喉交界附近的十分坚硬的“翼状板骨”上。泰康拜博种植疑难病例诊断中心(IDDC)执行总监、北京拜博口腔医院院长熊靖宇表示，穿颧和穿翼板的原理说来很简单，但是操作上的难度让许多医生望而却步。要做得好，不仅需要种植的技术，还需要对整个人体头部各个部位都有深入的了解。
仅2018年，泰康拜博口腔复杂疑难种植IDDC团队在上海泰康拜博口腔医院针对严重萎缩的上颌骨无牙颌患者已经做了32例穿颧手术和数百例穿翼板的种植手术。6月底刚刚结束的专门针对穿颧、穿翼板技术的培训更是吸引了来自国内外的种植医生参与，其中不乏国内一流大咖。“穿翼板种植方法是第一个由泰康拜博口腔医疗集团推出的新技术培训，也必将在中国口腔史上留下记忆。”熊靖宇对此充满信心。
目前，泰康拜博口腔北京地区17家门店都已开启疑难种植患者征集工作，同时会根据患者家庭收入情况给予特殊补贴，以帮助更多饱受缺失牙痛苦的老年人解决梦寐以求的正常吃饭问题。
笑气镇静镇痛等技术打破看牙恐惧症
据统计， 2017年美国公民在口腔医疗上的总花费达1340亿美元，人均420美元，60%人口有齿科保险，且齿科险保费占到健康险整体的10%以上。而与之形成鲜明对比的是，中国人均口腔花费仅为5.8美元，口腔保险意识几乎为零。
“中国的口腔市场，是一个‘沉默’市场，90%的中国的人都没看过牙。”泰康健康产业投资控股副总裁、泰康拜博口腔医疗集团首席执行官朱正宏评价道。中国人不看牙，一方面是由于口腔保健意识差，其实不良就诊体验，牙科焦虑症也困扰着不少人。
据介绍，目前，泰康拜博口腔倡导舒适化治疗，主要方式有笑气镇静镇痛技术、静脉镇静技术、儿童全麻、心电监护下治疗等。这些技术在口腔医疗界已经被应用得非常纯熟，看牙不再与疼痛划等号。与此同时，泰康拜博口腔舒适化的口腔洁牙技术，能使更多患者打消洗牙顾虑，做好口腔基础维护。
在欧美一些国家，笑气镇痛技术已经得到普遍应用。据统计，在美国，接近90%的儿童牙医都为顾客使用笑气来减轻治疗过程的焦虑和疼痛。有很多家长担心镇静药物对儿童大脑的影响，泰康拜博麻醉医生李龙涛介绍：“中国严格的药品管控制度使麻醉药品使用具有极好的安全性。并且手术之后，镇静药物残留会经过顾客新陈代谢被排出体内。不同的人群代谢速度不同，对于儿童来说，一般24小时就能完成对药物残留的代谢。”
泰康拜博口腔医疗集团总裁邓锋介绍到，现代舒适牙科理念远远超越了传统“局麻”，从改善就诊环境、屏蔽治疗噪音、开展口腔舒适或微创治疗等各方面努力，最大限度减轻口腔疾病患者对牙科治疗的不良感受，保证治疗的顺利进行，使口腔治疗成为一种放松、舒适的过程，而不再是噩梦般的恐惧记忆。
