6月28日报道(文/关蔻)
6月28日,“FUS猎云网2019年度医疗健康产业峰会”在北京金茂万丽酒店酒店隆重举行,近百位知名资本大咖,独角兽创始人、创业风云人物及近千位投资人与创业者共聚一堂。本次峰会由猎云网主办,锐视角、猎云资本、猎云财经、企业管家、创头条协办。
峰会上,贝医生CEO章骏以《从一把小牙刷打造口腔护理产业生态闭环》为主题分享了自己的观点。
章骏表示,希望用准医疗的态度做快消品。坦率来说牙膏、牙刷这样的产品就是快消品,是入口型的产品,对人的健康非常重要。如何用准医疗的态度,来做这样的快消品,是我们在做产品当中的初心,也是我们的匠心所在。
口腔领域的赛道方面,他认为,口腔领域存在一个机会巨大的三大圈层。
第一层是一个海量的存量市场,手动牙刷牙膏作为老百姓的刚需,属于必需消费品。而且这个成熟稳定的市场,还在稳步增长,预计到2020年,这个市场的消费规模可达到四百亿左右。
在海量存量市场之外,还有一个飞速增量市场。随着经济收入的飞速发展,这个市场的翻倍速度每年都在提升。预计在2020年,市场规模会崛起到三百至五百亿左右。
最后一个圈层是一块巨大的口腔医疗市场。医院、诊所、互联网平台可达到2000亿。和其他领域不同,牙刷牙膏这样的产品背后天然连接一个口腔医疗市场。这个市场本身规模更大,对接医院、诊所、新兴互联网医疗平台等,我们还在探索其中的新商机。
基于三大圈层,贝医生也有三步走的发展策略。首先,用爆品单款打开海量存量市场,建立品牌口碑、积累海量用户。目前,贝医生手动牙刷销量,两年已超过一千万支,小米渠道满意度超过99%。
第二步在于品类拓展飞速攻占增量市场。贝医生的生活电动牙刷半年销售超过一百万支,在这个领域内借着消费升级的大趋势,触达更多用户,为用户提供更多更好的产品和服务。
章骏归纳出口腔医疗行业的三大痛点和机会。一、在C端,用户端方面,大医院的患者排队挂号难;口腔诊所的患者产品信任度低。二、在B端方面,口腔诊所90%以上的导流渠道都要依靠洗牙服务;口腔体检不方便,互联网医疗平台仅能通过文字交流。三、政策方面,分级诊疗和多点执业。国家层面推行分级诊疗制度,是为了满足不同的用户需求。包括新出台的多点执业政策,在此影响下,更多的口腔医生把富余时间分享出来,为患者提供一些新的服务,也为市场带来新的创新模式和可能性。
在消费品领域快速积累起来用户和口碑,同时在布局和拓展把专业口腔医疗产品消费化。基于产品拓服务,把产品当做入口,打通家庭和远程医疗场景,这是我们第三步的路径。
贝医生的产品可以成为连接用户和医生的入口,搭建医院、诊所、平台和媒体交流的纽带,这个是贝医生在口腔领域赛道的规划。
2019年,猎云网以发现产业独角兽为初衷,全面开启“FUS(Future unicorn Summit)未来独角兽峰会”品牌。本次大会以寻找产业独角兽为初衷,围绕“科技携手资本赋能大健康产业 ”的主题,对新时代下的医疗健康进行解析,分享投资人视角下的产业新机会,共同探秘医疗健康领域未来独角兽的机遇与挑战。
以下为章骏演讲实录,猎云网整理删改:
章骏:大家好,非常高兴今天能在这儿跟大家分享贝医生的过往经历以及我们对未来的规划,我是贝医生的创始人CEO章骏。
我跟大家分享的主题是《从一把小牙刷打造口腔护理产业生态闭环》。
首先,我先介绍一下贝医生是谁。贝医生成立于2016年,是一家专注于为新生代用户提供高品质、高颜值专业的口腔健康产品和服务的公司。我们的贝医生手动牙刷两年销售超过一千万支,贝医生声波电动牙刷半年销售超过一百万支,我们产品本身囊括了德国红点设计等国际五大奖项,非常荣幸成为2018年博鳌亚洲论坛的唯一指定牙刷。
在这样一家公司的背后,会有一个什么样的团队呢?我们是一个非常跨行业的产品开发团队。我本人是2008年北京奥运祥云火炬的主设计师,创业之前是联想前主任设计师,之前获得很多全球的奖项,也有很多的专利,我本身就是产品人。
我们团队也非常特别,我们团队来自于IT、小家电、包括手机跟日化,从上面的一堆LOGO可以看得出来我们是特别跨行业的团队。我们团队里面左边是一个做软件研发的人,右边是一个做牙膏配方的人,像这样的组合其实在全球范围内还是一个非常特别的组合。
我们这个团队想用心做出一些好的产品,赢得业界的口碑,而现在已经获得了很不错的销售业绩。我们希望用准医疗的态度做快消品,坦率来说牙膏、牙刷这样的产品就是快消品,是入口型的产品,对人的健康非常重要,如何用准医疗的态度,来做这样的快消品,是我们在做产品当中的初心,也是我们的匠心所在。
我们做产品的过程当中,会聘请行业内专业的口腔医生全程指导我们的产品开发,同时我们也会研究过去一百多年口腔护理理念的升级,也会研究随着口腔护理理念升级,整个材料工艺跟进步的变化、革新。同时在产品开发过程中我们整合的德国、日本跟中国在内的顶级供应链资源,努力用心为国人生产开发更具匠心的新国货。贝医生也是中华口腔医学会会员,中国口腔护理用品协会理事会员。
在这里我想跟大家分享一下,我们怎么看待口腔领域的赛道,口腔领域存在一个机会巨大的三大圈层。
首先可以看到是海量的存量市场,所谓的存量市场就是手动牙刷牙膏,这些老百姓的刚需。也许像牙刷牙膏这样的产品在中国属于渗透率最高的场景,95%以上的人都需要用到这样的产品,不像一些所谓的智能产品,并非属于必需消费。牙刷牙膏是老百姓们都需要的,这个市场本身相对来说是一个比较成熟稳定的市场,在稳步增长,在2020年差不多有四百亿左右的规模。
在海量存量市场之外,还有一些消费升级电子类的产品,在2020年规模崛起到三百至五百亿左右的规模,这是一个随着经济收入飞速发展的增量市场,每年在翻倍速度在提升。
在海量存量市场跟增量市场背后,其实还有一块巨大的口腔医疗市场。像牙刷牙膏电动牙刷这样的产品,跟其他各类产品还是有显著的区别。比如跟剃须刀,电吹风等等,那个领域更多的是在卖产品。但是在口腔类产品的背后天然连接口腔医疗的市场,这个市场本身规模很大。像医院包括诊所还有新兴互联网的医疗平台,在这个过程中有什么样的机会我们也是在探索的过程当中,三大圈层是我们对口腔赛道的一个理解。
基于三大圈层贝医生也有三步走的发展策略,首先是我们用爆品单款打开海量存量市场,贝医生手动牙刷两年销售超过一千万支,小米渠道满意度超过99%,用单品爆款为我们在用户当中建立品牌口碑以及积累我们的用户,这是第一步。
第二步在品类拓展飞速攻占增量市场,我们贝医生的生活电动牙刷半年销售超过一百万支,本身我们在这个领域内借着消费升级大的趋势,触达更多用户,为用户提供更多更好的产品跟服务。
基于这两步在消费品领域快速积累起来的用户和口碑,同时在布局和拓展把专业口腔医疗产品消费化,基于产品拓服务,把产品当做入口打通家庭跟远程医疗场景的打通,这是我们第三步的路径。
我在这儿跟大家分享一些数据,去年美团貌似跟口腔完全不相关的平台出了一份2018年口腔医疗白皮书,确实在他的业务当中口腔医疗这一块呈现非常大的增长态势,在这里我们可以看到所谓穷人看病,富人看牙,随着大家收入的增长,口腔医疗行业是蓬勃发展的,比方说已经注册的口腔诊所2018年已经达到了55000家,比2017年增长了16%,这个增长速度是非常快的,包括口腔职业医生也在飞速的增长过程当中,包括医院口腔急诊人数就诊状况同样有翻倍的增长,这里面孕育着巨大的机会。
在口腔医疗行业也是有痛点和机会所在的,我们可以从三方面来理解。比方说从C端,用户端来说,对用户来说确实是一个好的口腔医院排队非常困难,尤其是在北京注册的人都有体会,如果看牙要去魏公村的口腔医院可能凌晨两点都不一定能够排到,口腔诊所的信任度也有问题,一家著名的口腔诊所,在一个城市有执照医生的数量还不如连锁店的数量,在这里面从C端来说是有排对挂号以及专业信任度的痛点。
B端,对于诊所导流是他们最大的痛点,现在整个导流的方式是非常单一的,90%以上用的是洗牙方式,坦率来说洗牙并不是口腔诊所特别愿意做的业务,这个业务又耗费人工,赚的钱也不多,相对来说这个业务是普通老百姓比较容易理解的,洗牙就变成非常好的导流产品,同时对于新兴互联网平台来说远程看病对于口腔类型来说体验是非常不好的,用文字在敲打,通过跟远程的医生沟通,效率,准确率都存在巨大的痛点。
从政策端来说也在发生一些新的变化,比如说国家在推分级诊疗制度,就在考虑着更好的去迎和大家的需求,包括新的多点职业政策,这个政策本身对口腔医生来说影响是更加巨大的,相当于把医生富余的时间能够共享出来,能够给大家提供一些新的服务,也有机会带来新的模式创新的可能性。
所以对于贝医生来说我们的愿景是非常清晰的,有两步走的愿景第一步在口腔消费品领域,牙刷是我们的核心产品,通过我们的匠心、营销渠道方面拓展的能力,希望成为口腔界的飞利浦和高露洁。
第二步通过我们把专业的口腔医疗产品给消费化,通过它来打通用户家庭跟卫生间之间的桥梁,我们希望成为口腔界的“路由器”,希望我们这样一些产品成为入口连接用户和医生,连接医院诊所包括平台,包括一些媒体和数据,这个是我们在口腔领域赛道的规划和想法跟大家做一个交流。
对于贝医生来说很明确,我们有一个中期愿景和长期愿景,中期愿景希望打造中国第一好牙刷品牌,长期愿景希望让贝医生的产品和服务能够成为每一个家庭口腔护理的习惯,像我们这样一群来自于联想,富士康,飞利浦,松下,来自小米这样的一个完全跨行业的团队在一起,我们希望在口腔赛道上能够对行业有我们自己的理解,也有我们自己的贡献。